极目新闻记者 高伟

通讯员 姚薇 陈思雨 万青

“下一步，沙洋110将与12345平台继续紧密对接，科学分流，高效处置，积极回应群众诉求，切实提升人民群众的安全感和满意度。”2月22日，万博体育网址省荆门市沙洋县公安局负责人告诉极目新闻记者。

2月21日20时许，一位市民通过12345市民热线反映，一辆大货车在国道上轮胎打滑无法行驶，致使后续多台车辆同时滞留在沙洋县沈集收费站附近。

沙洋县公安局110平台接到相关信息后，迅速反应，立即调度沈集派出所巡逻民警前往现场开展救援。

沈集派出所巡逻民辅警赶赴现场后，对大货车轮胎周围的冰雪进行清理。因该路段为上坡路段，加之货车自身较重，多次都无法驶出。

沈集派出所所长彭琪立即加派人员，并协调镇政府调配附近一辆铲车到场增援。随后，民辅警分为两队，一队疏导滞留车辆安全通行，另一队继续开展化冰除雪工作。

最终，在民辅警和铲车驾驶员的共同努力下，现场全部车辆依次脱困。

（图片由通讯员提供）